高鐵開賣9小時售5500張車票 自動售票機只收信用卡限1000元
社會
發布時間: 2018/09/10 18:39
最後更新: 2018/09/10 18:57
廣深港高鐵香港段車票今日( 10日)由早上8時開賣,截至下午5時共售出5500張車票,當中包括3200張在西九龍站票務處出售,另外2300張透過網上及電話售出。
港鐵車務總監劉天成表示,通車首天(9月23日)早上7時由香港西九龍至深圳北車票,在中午前已售罄;至於首日由西九龍站前往廣州南或上海虹橋機場的車票亦非常受歡迎,分別售出4成及6成車票。
劉天成指出,自動售票機在早上9時開賣,現場有職員協助,只需數分鐘就完成交易,雖然比櫃枱出售時間更快,但仍有不少人選擇在櫃枱辦理,因可向職員查詢有關票務及目的地等問題。另外,站內的自動售票機亦有限制,只接受信用卡付款,且上限只可支付1000元。
劉天成重申,內地及本港的售票系統需時磨合,如其中一班由昆明到香港西九龍的南行班次,乘客在網上或自動售票機,只能購買由昆明站至西九龍站的車票,其他中途站如貴陽站往九龍西的車票就無法購買,乘客需親到西九龍站的櫃枱才可購票,港鐵正積極跟進系統問題。